Sistema Ativo e em Produção

A plataforma operacional
completa para pousadas.

Do check-in ao check-out, da equipe de faxina ao concierge digital — tudo integrado, em tempo real, com inteligência artificial no núcleo.

aura.software / admin / dashboard

Ocupação Hoje

12/18

67%

Check-outs

4

pendentes

Tarefas Abertas

7

governança

Mapa de Acomodaçõeshoje, 24 mai
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
Ocupado
Livre
Faxina
Check-out
Bloqueio
Check-in
13+Módulos Ativos
5Apps Mobile
100%White Label
Real-timeSupabase Live
Atualizações Recentes
Ver histórico completo
0.6.0Módulo de Manutenção em produção: console de gestão do coordenador (/maintenance-ops) para atribuir técnicos, acompanhar o quadro e aprovar/reprovar ordens de serviço, e app do técnico (/maintenance) para executar com checklist e foto de conclusão.·
0.6.0Reportar Manutenção de qualquer lugar: camareira, garçom, houseman e recepção agora abrem chamados com foto direto dos seus apps — a demanda cai no pool do coordenador na hora.·
0.6.0Manutenções preventivas automáticas: as regras periódicas cadastradas no kanban geram tarefas sozinhas todos os dias às 17:20, sem depender de ninguém lembrar.·
0.6.0Coordenador de manutenção cai direto no console de gestão ao entrar no sistema; quem acumula cargos alterna de área pelo seletor no topo do app.·
0.6.0Todas as ações de manutenção e da conferência de checkout (incluindo o frigobar) passaram a ser processadas no servidor: acabou o spinner infinito quando o celular bloqueia logo após o toque.·
0.6.0Permissões por ação na manutenção: técnico executa; atribuir, aprovar, reprovar e apagar são exclusivos da coordenação e governança.·
0.6.0Mensagens de erro reais nos apps de campo: em vez de um aviso genérico, a tela informa o motivo (ex.: conflito com uma estadia ativa na cabana).·
0.6.0Chamado novo sem técnico definido agora notifica todo o time de manutenção por push.·
0.6.0Ficha de estadias de "uso da casa" não abria em Estadias nem no Mapa de Reservas, o que também impedia o check-out — corrigido.·
0.6.0Conferência da governança travava ao lançar o frigobar (botão girando sem concluir) — corrigido.·
0.6.0Marcação de checklist do técnico não se perde mais em silêncio se a conexão ou a sessão falhar: a tela desfaz o ✓ e permite tentar de novo.·
0.6.0Rotina de preventivas não gera mais tarefas duplicadas quando executada mais de uma vez no mesmo dia.·
0.5.2.1Painel mais rápido: a tela da governanta abre com os dados já prontos do servidor, carregando mais rápido.·
0.5.2.1Conferência de cabana estável: a conferência de cabana passou a usar rota de servidor, mais confiável na rede móvel.·
0.5.2.1Fim do congelamento no F5: acabou o travamento ao atualizar a página no painel da governanta.·
0.5.2.1Tela de erro recuperável: quando algo falha, o painel mostra uma tela que se recupera sozinha, em vez de ficar preso na abertura.·
0.6.0Módulo de Manutenção em produção: console de gestão do coordenador (/maintenance-ops) para atribuir técnicos, acompanhar o quadro e aprovar/reprovar ordens de serviço, e app do técnico (/maintenance) para executar com checklist e foto de conclusão.·
0.6.0Reportar Manutenção de qualquer lugar: camareira, garçom, houseman e recepção agora abrem chamados com foto direto dos seus apps — a demanda cai no pool do coordenador na hora.·
0.6.0Manutenções preventivas automáticas: as regras periódicas cadastradas no kanban geram tarefas sozinhas todos os dias às 17:20, sem depender de ninguém lembrar.·
0.6.0Coordenador de manutenção cai direto no console de gestão ao entrar no sistema; quem acumula cargos alterna de área pelo seletor no topo do app.·
0.6.0Todas as ações de manutenção e da conferência de checkout (incluindo o frigobar) passaram a ser processadas no servidor: acabou o spinner infinito quando o celular bloqueia logo após o toque.·
0.6.0Permissões por ação na manutenção: técnico executa; atribuir, aprovar, reprovar e apagar são exclusivos da coordenação e governança.·
0.6.0Mensagens de erro reais nos apps de campo: em vez de um aviso genérico, a tela informa o motivo (ex.: conflito com uma estadia ativa na cabana).·
0.6.0Chamado novo sem técnico definido agora notifica todo o time de manutenção por push.·
0.6.0Ficha de estadias de "uso da casa" não abria em Estadias nem no Mapa de Reservas, o que também impedia o check-out — corrigido.·
0.6.0Conferência da governança travava ao lançar o frigobar (botão girando sem concluir) — corrigido.·
0.6.0Marcação de checklist do técnico não se perde mais em silêncio se a conexão ou a sessão falhar: a tela desfaz o ✓ e permite tentar de novo.·
0.6.0Rotina de preventivas não gera mais tarefas duplicadas quando executada mais de uma vez no mesmo dia.·
0.5.2.1Painel mais rápido: a tela da governanta abre com os dados já prontos do servidor, carregando mais rápido.·
0.5.2.1Conferência de cabana estável: a conferência de cabana passou a usar rota de servidor, mais confiável na rede móvel.·
0.5.2.1Fim do congelamento no F5: acabou o travamento ao atualizar a página no painel da governanta.·
0.5.2.1Tela de erro recuperável: quando algo falha, o painel mostra uma tela que se recupera sozinha, em vez de ficar preso na abertura.·
Cobertura Total da Operação

Cada operação, um toque.

Módulos dedicados para cada time — totalmente integrados entre si e sincronizados em tempo real.

Reservas & Estadias

Mapa interativo de acomodações, check-in e check-out digital, timeline de estadias e histórico completo de cada hóspede.

Mapa de CabanasCheck-in/outTimeline

Governança & Camareiras

Tarefas de faxina em tempo real, controle de DND, manutenção de bloqueios e relatórios de produtividade da equipe.

FaxinasDNDRelatórios

Manutenção & Técnica

Abertura e acompanhamento de chamados por urgência, histórico de intervenções e checklists de inspeção.

ChamadosUrgênciaHistórico

Restaurante & Garçom

Controle de café da manhã, cardápio digital com QR Code, pedidos por mesa e fluxo de atendimento integrado.

Café da ManhãCardápioPedidos

Portal do Hóspede

Check-in online, concierge digital, eventos, solicitações e comunicação direta — sem instalação de app.

QR CodePT/EN/ESConcierge

IA Generativa

Insights operacionais, automações inteligentes e análise de padrões com Google Gemini no núcleo.

Gemini AIAutomaçãoInsights
Governança & Camareiras

Construído para a forma como pousadas operam.

Cada camareira tem um app dedicado com suas tarefas do dia. A governanta acompanha o andamento em tempo real, atribui faxinas, controla DND e gera relatórios de produtividade — tudo do smartphone.

  • Tarefas atribuídas automaticamente conforme check-out
  • Hóspede registra DND pelo portal — equipe recebe alerta
  • Histórico completo de cada acomodação por data
  • Relatório diário de faxinas gerado automaticamente
Ver módulo completo

Camareira

3 tarefas pendentes

Cabana 07Alta

Saída Completa

Pendente
Cabana 12Normal

Arrumação Rápida

Em andamento
Cabana 03Baixa

Conferência

Pendente

Cabana 09 — Hóspede sinalizou DND

Pousada da Rosa

Olá, João! 👋

Cabana 07 • Check-out: 27 mai

Concierge
Eventos
Manutenção

Serviços do Hotel

Café 07h–10h

Área gourmet

Piscina

Aberta 24h

PTENESmultilíngue
Portal do Hóspede

A experiência do hóspede reimaginada.

O hóspede escaneia o QR Code e acessa um portal personalizado com a identidade da pousada — sem baixar app. Concierge, eventos, solicitações e check-in antecipado em PT, EN e ES.

  • Check-in digital com preenchimento de dados antes da chegada
  • Concierge e solicitações via chat integrado
  • Eventos e atividades da propriedade em tempo real
  • Feedback instantâneo durante e após a estadia
Ver portal ao vivo
Analytics & Insights

Decisões baseadas em dados reais.

Dashboards em tempo real de ocupação, receita, performance de equipe e satisfação dos hóspedes. Identifique padrões, preveja demanda e tome decisões com confiança.

  • Taxa de ocupação e receita por período
  • Performance por módulo: manutenção, faxinas, restaurante
  • Satisfação do hóspede com NPS integrado
  • Relatórios exportáveis e histórico completo
Visão Geral — Maio 2026atualizado agora

Ocupação (%)

01 mai24 mai

4.7

Avg. NPS

79%

Taxa Ocup.

12

Chamados

Google Gemini — IA Integrada

Inteligência Artificial no núcleo.

Não é um chatbot genérico. A IA da Aura conhece sua propriedade, seus hóspedes e seus padrões operacionais — e age sobre eles de forma proativa e contextual.

Automações Temporais

Tarefas de rotina geradas automaticamente conforme horários e eventos da pousada.

Mensagens Personalizadas

Comunicações com hóspedes redigidas por IA, no idioma e tom certo.

Insights de Padrão

Análise de recorrência em chamados de manutenção e solicitações de hóspedes.

Alertas Inteligentes

Notificações proativas baseadas em contexto operacional, não apenas em triggers manuais.

Tema da Propriedade

Primary
Accent
Light
BG

Preview — Navbar

FAZENDA
Check-in
Fontes, cores e texturas configuram-se a partir do painel admin
White Label Nativo

Se molda à sua identidade.

Cada pousada tem sua própria paleta, tipografia e textura iridescente. O sistema aplica o tema programaticamente em todo o portal do hóspede e nas interfaces da equipe.

  • Cores primárias, de destaque e de fundo por propriedade
  • Tipografia e texturas personalizadas
  • Logo e nome da marca em todos os pontos de contato
  • Hóspede não vê 'Aura' — vê a sua marca

Por que Aura?

Uma plataforma construída do zero para o contexto de pousadas e hotéis boutique brasileiros.

Implantação Rápida

Configurado e operacional em dias, sem necessidade de código.

100% White Label

Interface adaptada às cores, tipografia e identidade visual da sua marca.

Multilíngue

Português, Inglês e Espanhol integrados nativamente no portal.

Acesso Sem App

Hóspedes acessam via QR Code ou link direto — sem instalação.

Segurança Enterprise

Auth robusta, Row Level Security e dados isolados por propriedade.

Sincronização ao Vivo

Todas as equipes sincronizadas via Supabase Realtime, 24/7.

Pronto para transformar sua operação?

Torne a experiência inesquecível.

Entre em contato para uma demonstração personalizada com os módulos mais relevantes para a sua propriedade.